Aide
Questions fréquentes
Gratuité, sources, devis, recommandations : les réponses courtes avant de vous engager ou de revendiquer une fiche.
Le service
- —Le service est-il gratuit ?
- Oui, la recherche de constructeurs, les outils et les demandes de devis sont gratuits pour les particuliers. Les constructeurs paient des crédits uniquement lorsqu'ils consultent une demande.
- —C'est gratuit : où est l'arnaque ?
- Pas d'arnaque côté particulier. Le modèle est financé par les constructeurs qui achètent des crédits pour consulter des demandes qualifiées. Aucun abonnement n'est imposé aux particuliers.
- —D'où viennent les données ?
- Des sources publiques officielles : INSEE/SIRENE pour l'identité des entreprises, ADEME pour les certifications RGE, BODACC pour les procédures collectives, DVF pour les prix de terrain. Voir aussi notre méthodologie.
- —Pourquoi un constructeur apparaît-il ?
- Nous publions les entreprises actives dont l'activité correspond à la construction de maisons individuelles. Leur présence ne constitue ni une recommandation ni une garantie sur un futur chantier.
- —Recommandez-vous un constructeur ?
- Non. Nous exposons des faits publics et des signaux (identité, RGE, alertes BODACC, avis Google lorsqu'ils existent). Le choix reste le vôtre, avec vos conseils (notaire, banque, assureur…).
Les devis
- —À qui est envoyée ma demande ?
- À un constructeur précis si vous partez de sa fiche revendiquée, ou aux constructeurs pertinents de votre secteur.
- —Mes données sont-elles revendues ?
- Jamais. Elles servent uniquement à traiter votre demande de mise en relation.
- —Vais-je être spammé ?
- Votre demande est transmise à un nombre limité de constructeurs (jusqu'à 3). Vous contrôlez le message et le projet décrit. Pas de revente de fichier.
Les constructeurs
- —Je suis constructeur, comment gérer ma fiche ?
- Revendiquez votre fiche via l' espace professionnel. Jusqu'à 3 projets sont offerts au démarrage, sans abonnement.
- —Y a-t-il un abonnement obligatoire ?
- Non. Les constructeurs achètent des packs de crédits à la demande (1 crédit = 1 demande consultée). Les crédits n'expirent pas.
- —Une information est erronée, que faire ?
- Contactez-nous: les données publiques peuvent comporter des décalages, nous les corrigeons.