Politique de confidentialité

Données collectées

Lorsque vous demandez un devis, nous collectons : nom, email, téléphone, et les informations relatives à votre projet (type, surface, budget, localisation).

Pour les constructeurs non encore inscrits, nous pouvons collecter l'identité professionnelle de l'entreprise, une adresse email professionnelle publiée, l'URL de la page source, le territoire d'intervention vérifié et l'historique de nos sollicitations ou oppositions.

Finalités et base légale

Vos données servent à : transmettre votre demande aux constructeurs susceptibles d'intervenir dans votre zone ; vous envoyer un e-mail de suivi ; améliorer nos services. La base légale est votre consentement, recueilli lors de l'envoi de la demande.

Les constructeurs accèdent à vos coordonnées dans le cadre de cette mise en relation (au maximum 3 par demande). Nous ne commercialisons pas vos données à des fins publicitaires.

Lorsque nous informons un constructeur non inscrit d'un projet correspondant directement à son activité et à son territoire, le traitement de son adresse professionnelle repose sur notre intérêt légitime à développer la mise en relation professionnelle. Chaque message identifie Construire en France, masque les coordonnées du particulier et permet une opposition immédiate, simple et gratuite.

Une adresse de constructeur n'est utilisable pour cette finalité qu'après vérification de son attribution directe, de son caractère professionnel, de sa fraîcheur et du territoire auquel elle s'applique. Une adresse publique non approuvée pour la prospection reste exclue des envois.

Sources des données professionnelles

Les coordonnées professionnelles des constructeurs proviennent de leurs sites officiels, pages de contact, mentions légales ou documents d'agence publics, complétés par les registres publics d'entreprises. Nous n'inférons pas d'adresse personnelle et n'achetons pas de fichier de prospection.

Lorsqu'une adresse appartient à une agence locale, son utilisation est limitée aux départements explicitement vérifiés pour cette agence. Les demandes d'opposition sont enregistrées dans une liste repoussoir afin d'empêcher toute nouvelle sollicitation.

Destinataires et sous-traitants

Vos coordonnées sont transmises aux constructeurs susceptibles de répondre à votre projet. Nous faisons appel à OVH (hébergement, e-mails) et Stripe (paiements professionnels) comme sous-traitants.

Avec votre consentement (bandeau cookies), nous utilisons Google Analytics (Google Ireland Ltd) pour la mesure d'audience, avec anonymisation de l'adresse IP. Ce service peut impliquer un transfert de données hors de l'Union européenne (États-Unis), encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via « Gérer les cookies » en bas de page.

Les fiches de constructeurs peuvent afficher des notes et avis publics issus de Google (Google Maps / Places) ; ces contenus restent la propriété de Google et de leurs auteurs, et sont soumis aux conditions de Google.

Durée de conservation

Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Les données liées à une facturation sont conservées selon les obligations légales (10 ans).

Les informations minimales nécessaires au respect d'une opposition peuvent être conservées au-delà de cette durée dans une liste repoussoir, uniquement afin de ne plus solliciter l'adresse ou l'entreprise concernée.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de retrait du consentement. Pour l'exercer, écrivez à [email protected] ; nous traitons votre demande sous un mois.

Les constructeurs peuvent également s'opposer immédiatement aux sollicitations professionnelles grâce au lien de désinscription présent dans chaque email. Cette opposition n'affecte pas la présence d'informations légales ou professionnelles publiques dans l'annuaire, pour laquelle une demande distincte de rectification ou d'opposition peut être adressée.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).